Ohmyzino ist ein Online Casino, das bereits seit einigen Jahren auf dem Markt tätig ist und ein breites Angebot an Spielautomaten, Tischspielen und Live-Casinos bietet. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Malta, einem der bekanntesten Standorte für Glücksspielanbieter, was ihm eine entsprechende Lizenz zur Gewerbefreiheit bereitet.
Der Marktauftritt
Die Website von Ohmyzino wirkt auf den ersten Blick sehr einladend. Die Farben sind auffallend und hell, die Grafiken ohmyzino.com.de sind ansprechend gestaltet und der Navigation ist einfach zu handhaben. Aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche ist es kein Wunder, dass sich hier regelmäßig neue Spieler anmelden. Es gibt jedoch auch einen kritischen Punkt: Obwohl sich das Casino in verschiedenen Ländern betätigt, fehlt die deutsche Version.
Registrierungsprozess
Bei der Registrierung auf der Webseite von Ohmyzino wird ein Formular zur Verfügung gestellt, das alle relevanten Informationen erfordert. Hierfür sind Daten wie Name und Wohnort erforderlich, aber auch persönliche Informationen wie Alter oder E-Mail-Adresse werden benötigt. Sobald die notwendigen Details eingegeben wurden, kann der Spieler seinen Benutzernamen wählen.
Ein besonderes Merkmal ist es jedoch, dass Ohmyzino neben den allgemeinen Daten im Registrierungsprozess nach der Lizenznummer und dem Ausstellungsdatum einer gültigen Identitätskarte fragt. Ein erstaunliches Detail!
Konto-Features
Nach Abschluss des Registriervorgangs ist es Zeit, sich mit den Features seines Accounts auseinanderzusetzen. Beim ersten Login wird der Spieler automatisch an sein Konto weitergeleitet und erhält Zugang zu allen Funktionen. In seinem Account-Folder kann der Nutzer über verschiedene Abschnitte aufgeschlüsselt in "Meine Profilinformation", "Benutzerkonto", "Währung" und "Login-Informationen" navigieren.
Hierzu werden die Spieler persönliche Informationen speichern können, darunter auch Daten zur Wahrung ihrer Anonymität. Ein besonderer Punkt ist es jedoch, dass der Nutzer hier seine bevorzugte Währung auswählen kann. Dazu wird das Konto in verschiedene Währungen konvertiert und ermöglicht so eine flexible Wahl zwischen den verschiedenen Währungspaaren.
Bonuserlebnisse
Ebenso wie die meisten Online Casino-Branche, bietet auch Ohmyzino Boni an. Diese Bonusangebote können im Prinzip aufgeteilt werden in Einzahlungsbonus oder Willkommensbonus und Free Spins sowie Promotions. Der Spieler kann zwischen verschiedenen Bonustypen wählen.
Zwar fehlt die deutsche Version der Website, aber hier ist ein Hinweis für alle deutschen Nutzer: es gibt eine "Partner-Option", durch welche man auch über den linken Menüpunkt "Spielautomaten" auf die Deutsche Seite gelangen kann. Man sollte also sich nur mal umschauen.
Die Betrachtung des Bonussystems von Ohmyzino zeigt, dass hier ein großer Wert auf Flexibilität und Auswahl gelegt wird. Der Nutzer kann zwischen verschiedenen Bonusangeboten wählen und so sein Einkommen erweitern.
Zahlungs- und Auszahlungen
Auch in Bezug auf die Zahlungsmethoden ist Ohmyzino sehr flexibel gestaltet. Der Spieler hat verschiedene Möglichkeiten, Geld einzuzahlen oder auszuzahlen, darunter Banküberweisungen, Kreditkarten (Visa und Mastercard) sowie E-Wallets.
Hierzu bietet das Casino auch eine schnelle Auszahlungsvariante an: " Schnell-Auszahlung". Für diese wird ein Gebührenprozentsatz von 2% vom Auszahlungsbetrag abgezogen. Auf der anderen Seite ist jedoch zu beachten, dass die Auszahlungen unter bestimmten Umständen möglicherweise verlangsamt werden.
Spielkategorien
Ein besonderer Aspekt in jedem Online Casino ist das breite Angebot an Spielen selbst. Die Auswahl reicht von den klassischen Spielautomaten über Tischspiele wie Blackjack und Roulette bis hin zu Live-Casino-Experience. Insgesamt wird hier eine sehr breite Palette angeboten.
Bezüglich der Anbieter des Spielangebots ist in diesem Fall SoftSwiss Software, einem Unternehmen aus Estland, an dem ein Anteil am Casino besteht. Daher ist es nicht verwunderlich, dass diese Art von Spielen die Website belebt und für regelmäßige Spieler eine neue Herausforderung darstellt.
Mobile Version
Neben der klassischen Anwendung kann sich auch das Online-Casino Ohmyzino über einen mobilen Browser wie Safari oder Google Chrome aufrufen. Hier ist ein spezieller Web-Browser verfügbar, die ebenfalls alle Funktionen des Casino bietet. Der Spieler hat so die Möglichkeit, vom Smartphone aus zu spielen und keine eigene App herunterladen müssen.
Sicherheit
Zusätzlich zur Lizenzierung in Malta besitzt Ohmyzino auch eine Betrugspräventions-Regelung. Dies erlaubt es dem Unternehmen, bestimmte Maßnahmen einzuleiten, um die Spieler zu schützen und unerwünschte Spieler auszuschließen.
Hierzu können nach Einschätzung des Casinos verschiedene Umstände führen, darunter Anzeichen für Betrug oder Missbrauch. Das Casino ist verpflichtet, sicherzustellen, dass alle Tätigkeiten im Rahmen der Unterhaltungs- und Glücksspielindustrie erfolgen.
Kundendienst
Beim Thema Kundensupport bietet Ohmyzino einen guten Überblick über die möglichen Formen des Kontaktes. Hier ist eine E-Mail-Funktion, ein Ticket-System und auch Live-Support verfügbar.
In Bezug auf den Service steht das Casino offen für Fragen zu allen Themenbereichen: Zahlungsanweisungen, Boni oder Anmeldung. Die Antworten der Mitarbeiter sind sehr schnell, aber es fehlt eine direkte Telefonnummer zur Hilfe im Notfall.
Benutzererlebnis
Wenn man die Webseite von Ohmyzino besucht wird klar sein, dass hier ein Wert auf das Spieler-Erlebnis gelegt ist. Hierzu gehört auch, dass der Nutzer leicht in seinen Account gelangen kann und sich so einfach um Einkäufe oder Auszahlungen kümmern kann.
Bei Betrachtung des Erlebnisses bleibt jedoch festzustellen, dass die Benutzeroberfläche trotz der vielseitigen Funktionen anfangs etwas steil ansteigt. Die Spieler brauchen etwas Zeit und Erfahrung um den Bedienungsanweisungen zu entsprechen.
Performance
Insgesamt kann man sagen, dass Ohmyzino aufgrund seiner breiten Palette von Spielen, seinem benutzerfreundlichen Auftritt und seinen flexiblen Zahlungsmethoden sehr gute Ergebnisse vorweisen könnte. Der Spieler kann hier in einem breiteren Umfang gewinnen.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte: Beispielsweise fehlt die deutsche Version, was möglicherweise einige Nutzer beeinträchtigen würde und der Kundensupport hat leider kein direktes Hotline-Telefon.
